Versand

1. Lieferzeit

Bearbeitungszeit für Bestellungen: 3–7 Arbeitstage

Voraussichtliche Lieferzeit (nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister, abhängig von der gewählten Versandart – Express oder Standard):

Asien: 1–3 Arbeitstage
Australien & Neuseeland: 2–4 Arbeitstage
Vereinigte Staaten: 2–6 Arbeitstage
Kanada: 1–6 Arbeitstage
Europa: 1–4 Arbeitstage
Vereinigtes Königreich: 1–3 Arbeitstage
Naher Osten: 1–4 Arbeitstage
Lateinamerika: 4–15 Arbeitstage
Andere Regionen: 2–11 Arbeitstage

Bitte beachten Sie: Die Lieferzeiten sind Schätzungen und können aufgrund von Zollabfertigung, örtlichen Feiertagen, Wetterbedingungen oder anderen unvorhergesehenen Umständen abweichen

2. Bestellung verfolgen

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer, mit der Sie Ihre Bestellung online verfolgen können. Bitte prüfen Sie Ihren Junk- oder Spamordner, wenn Sie innerhalb einer Woche nach dem Bestelldatum keine E-Mail zur Sendungsverfolgung erhalten haben.

Informationen zur Sendungsverfolgung finden Sie in Ihrer Versandbestätigung per E-Mail oder in Ihrem Kundenkonto.

Bestellungen können nach erfolgter Zahlung nicht mehr storniert werden. Um Ihre Lieferadresse zu ändern, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@pusheww.com, bevor Ihr Paket an den Versanddienstleister übergeben wird.

Sobald das Paket an das Versandunternehmen übergeben wurde, liegt die Kontrolle darüber beim Versandunternehmen. Für eine reibungslose Zustellung bitten wir Sie um Folgendes:

Geben Sie eine korrekte und vollständige Lieferadresse an.
Stellen Sie sicher, dass die Lieferadresse zugänglich ist.
Stellen Sie sicher, dass jemand das Paket entgegennehmen kann.
Fügen Sie Hinweise hinzu, wenn Ihr Land zusätzliche Angaben verlangt, etwa einen Identitätsnachweis, eine CNPJ/CPF-Nummer usw.

Bei Bestellungen mit falschen oder unvollständigen Lieferangaben (Adresse, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer) kann es zu Verzögerungen kommen. Eine falsch eingegebene E-Mail-Adresse kann außerdem dazu führen, dass Sie keine Bestätigungs- und Benachrichtigungs-E-Mails erhalten. Bitte prüfen Sie alle Angaben sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung absenden.

Bei Bestellungen, die wegen Nichtabholung oder falscher oder unvollständiger Adressangaben an den Absender zurückgesendet werden, werden die Versandkosten nicht erstattet. Für den erneuten Versand dieser Bestellungen fallen zusätzliche Versandkosten an.

Wichtige Informationen zur Zustellung Wenn bei Ihrer Zustellung Probleme auftreten, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@pusheww.com oder senden Sie uns eine Direktnachricht auf Instagram: @pushe__pushe.

3. Steuern

Zollgebühren, Zölle oder Einfuhrabgaben sind nicht in den Preisen enthalten. Bei Ankunft der Bestellung können Zollgebühren anfallen, deren Höhe wir nicht vorhersagen können.

Bitte beachten Sie:

Wir können für Ihr Paket keinen anderen Wert deklarieren als den Gesamtbetrag, den Sie an der Kasse bezahlt haben.
Die Versandkosten enthalten keine örtlichen Einfuhrsteuern, die bei Sendungen in Länder außerhalb Vietnams anfallen können. Diese Kosten trägt der Empfänger.
Wird ein Paket wegen Einfuhrabgaben oder Steuern nicht angenommen, tragen die Kunden sämtliche Portokosten, Rücksendekosten, Zollgebühren und Bearbeitungsgebühren.

Um mögliche Zollgebühren oder Einfuhrabgaben abzuschätzen, informieren Sie sich bitte auf der offiziellen Website Ihrer Regierung über die geltenden Zoll- und Abgabenregelungen.