プライバシーポリシー
最終更新日：2026年10月23日
本プライバシーポリシーは、お客様がpusheww.com（以下「当サイト」といいます）を訪問し、当店のサービスを利用し、当サイトで商品を購入し、または当サイトに関して当店とその他のやり取りを行う際（これらを総称して、以下「本サービス」といいます）に、pushe（以下「当サイト」または「当店」といいます）がお客様の個人情報をどのように収集、利用および開示するかを説明するものです。本プライバシーポリシーにおいて「お客様」とは、本サービスの利用者であるお客様を指し、購入者、ウェブサイトの訪問者、その他本プライバシーポリシーに従って当店が情報を収集した個人を含みます。
本プライバシーポリシーをよくお読みください。
本プライバシーポリシーの変更
当店は、当店の取り扱いの変更を反映するため、または運営上、法律上もしくは規制上のその他の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。改定したプライバシーポリシーを当サイトに掲載し、「最終更新日」を更新するとともに、適用法で求められるその他の措置を講じます。
個人情報の収集および利用方法
本サービスを提供するため、当店は、以下に記載するさまざまな情報源からお客様に関する個人情報を収集しており、過去12か月間にも収集してきました。当店が収集し利用する情報は、お客様と当店との関わり方によって異なります。
以下に記載する個別の利用目的に加え、当店は、収集したお客様の情報を、お客様との連絡、本サービスの提供または改善、適用される法的義務の遵守、適用される利用規約の執行、ならびに本サービス、当店の権利、および利用者その他の方の権利の保護または擁護のために利用する場合があります。
収集する個人情報
当店が取得するお客様の個人情報の種類は、お客様と当サイトとの関わり方や本サービスの利用方法によって異なります。「個人情報」とは、お客様を識別する情報、お客様に関係する情報、お客様について説明する情報、またはお客様と関連付けられる情報を指します。以下では、当店が収集する個人情報の区分および具体的な種類について説明します。
お客様から直接収集する情報
お客様が本サービスを通じて当店に直接提供する情報には、以下が含まれる場合があります。
- 連絡先情報 ：お名前、住所、電話番号、メールアドレスなど。
- 注文情報 ：お名前、請求先住所、お届け先住所、支払い確認情報、メールアドレス、電話番号など。
- アカウント情報 ：ユーザー名、パスワード、秘密の質問、その他アカウントの安全を確保するために使用する情報など。
- カスタマーサポート情報 ：本サービスを通じてメッセージを送る場合などに、お客様が当店とのやり取りに含めることを選択した情報など。
本サービスの一部の機能を利用するには、お客様に関する特定の情報を当店に直接ご提供いただく必要がある場合があります。これらの情報を提供しないことを選択できますが、その場合、該当する機能を利用またはアクセスできなくなる可能性があります。
ご利用に関して収集する情報
当店は、本サービスとのやり取りに関する特定の情報（以下「利用状況データ」といいます）を自動的に収集する場合もあります。このために、クッキー、ピクセルおよび類似の技術（以下「クッキー」といいます）を使用する場合があります。利用状況データには、端末情報、ブラウザー情報、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、その他本サービスとのやり取りに関する情報など、当サイトやお客様のアカウントへのアクセス方法および利用方法に関する情報が含まれる場合があります。
第三者から取得する情報
また、当店は、当店に代わって情報を収集する可能性のある事業者やサービス提供者などの第三者から、お客様に関する情報を取得する場合があります。例えば、以下が挙げられます。
- Shopifyなど、当サイトおよび本サービスを支援する企業。
- お客様との契約を履行するために、ご注文への対応や、ご希望の商品またはサービスの提供に必要なお支払いを処理する、当店の決済処理事業者。これらの事業者は、支払い情報（銀行口座、クレジットカードまたはデビットカードの情報、請求先住所など）を収集します。
- お客様が当サイトを訪問し、当店からのメールを開封またはクリックし、本サービスや広告を利用する際、当店または当店と提携する第三者は、ピクセル、ウェブビーコン、ソフトウェア開発キット、第三者のライブラリ、クッキーなどのオンライン追跡技術を用いて、特定の情報を自動的に収集する場合があります。
第三者から取得した情報は、すべて本プライバシーポリシーに従って取り扱います。以下の項目もご覧ください： 第三者のウェブサイトおよびリンク。
個人情報の利用方法
- 商品およびサービスの提供。 当店は、お客様との契約を履行するため、お客様の個人情報を利用して本サービスを提供します。これには、お支払いの処理、ご注文への対応、アカウント、購入、返品、交換その他の取引に関するお知らせの送信、アカウントの作成、維持その他の管理、配送の手配、返品・交換の手続き、およびアカウントに関わるその他の機能の提供が含まれます。
- マーケティングおよび広告。 当店は、メール、テキストメッセージまたは郵便によるマーケティング、広告、販売促進のご案内や、商品またはサービスの広告表示など、マーケティングおよび販売促進のために、お客様の個人情報を利用する場合があります。これには、本サービスや、当サイトおよび他のウェブサイト上の広告を、お客様により適した内容にするための利用が含まれる場合があります。お客様が欧州経済領域（EEA）にお住まいの場合、これらのデータ処理の法的根拠は、GDPR第6条(1)(f)に基づく、当店の商品販売に関する正当な利益です。
- セキュリティおよび不正防止。 当店は、不正、違法または悪意のある行為の疑いを検知し、調査し、または対応するために、お客様の個人情報を利用します。本サービスの利用とアカウント登録を選択された場合、ログイン情報を安全に管理する責任はお客様にあります。ユーザー名、パスワード、その他のアクセス情報を他の方と共有しないことを強くお勧めします。アカウントの安全性が損なわれたと思われる場合は、直ちに当店へご連絡ください。お客様が欧州経済領域（EEA）にお住まいの場合、これらのデータ処理の法的根拠は、GDPR第6条(1)(f)に基づく、お客様および他のお客様のために当サイトの安全性を維持するという当店の正当な利益です。
- お客様との連絡およびサービスの改善。 当店は、カスタマーサポートの提供および本サービスの改善のために、お客様の個人情報を利用します。これは、GDPR第6条(1)(f)に基づき、お客様への対応、効果的なサービスの提供、およびお客様との取引関係の維持を図る、当店の正当な利益に基づくものです。
クッキー
多くのウェブサイトと同様に、当店は当サイトでクッキーを使用します。Shopifyによるストア運営に関連して使用するクッキーの詳細は、Shopifyのクッキーに関する情報をご覧ください。当店は、当サイトおよび本サービスの運営と改善（お客様の操作や設定の記憶を含みます）、分析の実施、および本サービスの利用状況への理解を深めるためにクッキーを使用します。これは、本サービスを管理、改善および最適化する当店の正当な利益に基づくものです。また、当サイトや他のウェブサイト上のサービス、商品、広告をより適した内容にするため、第三者およびサービス提供者による当サイトでのクッキーの使用を認める場合があります。
ほとんどのブラウザーは、初期設定でクッキーを自動的に受け入れますが、ブラウザーの設定でクッキーを削除または拒否することもできます。クッキーの削除やブロックにより、使い勝手に影響が生じ、一部の機能や全般的な動作を含む本サービスの一部が正しく動作しなくなったり、利用できなくなったりする場合があります。また、クッキーをブロックしても、当店による広告パートナーなどの第三者との情報共有を完全に防ぐことはできない場合があります。
お使いのブラウザーで「追跡拒否」の信号を送信できる場合でも、当サイトは、多くのウェブサイトと同様に、そのような信号に対応する設計にはなっていません。「追跡拒否」の信号について詳しくは、AllAboutDNTの情報をご覧ください。
個人情報の開示方法
当店は、一定の状況において、本プライバシーポリシーに従い、契約の履行、正当な目的、その他の理由により、お客様の個人情報を第三者に開示する場合があります。例えば、以下の場合が挙げられます。
- 当店に代わってサービス（IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、注文処理、配送など）を行う事業者その他の第三者に開示する場合。
- サービスの提供やお客様への広告のために、事業上およびマーケティング上のパートナーに開示する場合。これらのパートナーは、それぞれのプライバシーに関する通知に従ってお客様の情報を利用します。
- 商品の配送、ソーシャルメディアのウィジェットやログイン連携の利用などについて、お客様の指示、依頼その他の同意に基づき、特定の情報を第三者に開示する場合。
- 事業を円滑に運営するという当店の正当な利益のため、関連会社または当店の企業グループ内で開示する場合。
- 合併や破産などの事業上の取引に関連する場合、適用される法的義務（召喚状、捜索令状、類似の要請への対応を含みます）を遵守する場合、適用される利用規約を執行する場合、および本サービス、当店の権利、利用者その他の方の権利を保護または擁護する場合。
当店は、過去12か月間に、上記の 「個人情報の収集および利用方法」 および 「個人情報の開示方法」に記載した目的のため、利用者に関する以下の区分の個人情報および機微な個人情報を開示しました。
| 情報の区分 | 開示先の区分 |
|---|---|
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当店は、お客様の同意なく、またはお客様の特性を推測する目的で、機微な個人情報を利用または開示することはありません。
当店は、お客様の同意を得て、広告およびマーケティング活動を行う目的で、個人情報を共有します。
利用者が作成するコンテンツ
本サービスでは、商品レビューなどの利用者が作成するコンテンツを投稿できる場合があります。本サービスの公開領域にコンテンツを投稿することを選択された場合、そのコンテンツは公開され、どなたでもアクセスできるようになります。
お客様が他の方に公開することを選択した情報に誰がアクセスするかについて、当店は管理できません。また、その情報にアクセスできる方がお客様のプライバシーを尊重し、情報の安全を確保することを保証できません。当店は、お客様が公開した情報のプライバシーや安全性、またはお客様が開示した情報もしくは第三者から受け取った情報の正確性、利用もしくは不正使用について、責任を負いません。
第三者のウェブサイトおよびリンク
当サイトには、第三者が運営するウェブサイトやその他のオンラインプラットフォームへのリンクが含まれる場合があります。当店と提携関係がなく、当店が管理していないサイトへのリンクを利用する場合は、そのサイトのプライバシーおよびセキュリティに関する方針やその他の利用条件をご確認ください。当店は、そのようなサイトのプライバシーや安全性、ならびに掲載情報の正確性、完全性、信頼性について、保証せず、責任を負いません。第三者のソーシャルネットワーク上で共有する情報を含め、お客様が公開または限定公開の場で提供する情報は、本サービスの他の利用者や当該第三者のプラットフォームの利用者にも閲覧される可能性があり、当店または第三者によるその利用は制限されません。本サービス上で明示する場合を除き、リンクの掲載自体が、そのプラットフォーム上のコンテンツ、所有者または運営者を当店が推奨することを意味するものではありません。
お子様のデータ
本サービスはお子様による利用を想定しておらず、当店は、お子様の個人情報と知りながら収集することはありません。当店に個人情報を提供したお子様の親権者または保護者の方は、下記の連絡先にご連絡いただくことで、その情報の削除を申し込むことができます。
本プライバシーポリシーの発効日現在、当店は、16歳未満の方の個人情報を、適用法で定義される意味において「共有」または「販売」していることを実際には認識していません。
情報の安全性および保管
完全な、または突破されることのないセキュリティ対策は存在せず、当店は「完全な安全性」を保証できません。また、お客様が当店に送信する情報は、送信中の安全性が確保されない場合があります。機微な情報や秘密情報を当店に送る際は、安全性が確保されていない連絡手段を使用しないことをお勧めします。
個人情報の保管期間は、お客様のアカウントの維持、本サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、その他の適用される契約や方針の執行のために当該情報が必要かどうかなど、さまざまな要因によって異なります。
お客様の権利
お住まいの地域によっては、お客様の個人情報について、以下の権利の一部またはすべてを有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況でのみ適用される場合があり、当店は、法律で認められる場合にお申し込みをお断りすることがあります。
- アクセスする権利・知る権利：当店による情報の利用および共有方法の詳細を含め、当店が保有するお客様の個人情報へのアクセスを求める権利を有する場合があります。
- 削除を求める権利：当店が保管するお客様の個人情報の削除を求める権利を有する場合があります。
- 訂正を求める権利：当店が保管するお客様の不正確な個人情報の訂正を求める権利を有する場合があります。
- データポータビリティの権利：一定の状況および例外の下で、当店が保有するお客様の個人情報の写しを受け取り、その情報を第三者に移転するよう求める権利を有する場合があります。
- 販売・共有・ターゲティング広告を拒否する権利：適用されるプライバシー法で定義される意味において、個人情報の「販売」や「共有」を行わないよう当店に指示し、または「ターゲティング広告」とみなされる目的での個人情報の処理を拒否する権利を有する場合があります。Global Privacy Controlのオプトアウト設定信号を有効にして当サイトを訪問された場合、お客様の所在地に応じて、当店は、その訪問に使用した端末およびブラウザーについて、情報の「販売」または「共有」の拒否のお申し込みとして自動的に取り扱います。
- 処理の制限：当店による個人情報の処理の停止または制限を求める権利を有する場合があります。
- 同意の撤回：当店が同意に基づいて個人情報を処理する場合、その同意を撤回する権利を有する場合があります。
- 異議申し立て：当店がお申し込みへの対応をお断りした場合、その判断に異議を申し立てる権利を有する場合があります。当店からのお断りの連絡に直接返信することで、異議を申し立てることができます。
- ご案内の受信設定の管理：当店は販売促進のメールをお送りする場合がありますが、メール内に記載された配信停止の方法により、いつでも受信を停止できます。配信停止を選択された場合でも、アカウントやご注文に関するメールなど、販売促進を目的としないメールはお送りする場合があります。
これらの権利は、当サイト上で案内する方法、または下記の連絡先にお問い合わせいただくことで行使できます。
当店は、これらの権利を行使されたことを理由に、お客様を差別的に取り扱うことはありません。お申し込みに対して実質的な回答を行う前に、本人確認のため、メールアドレスやアカウント情報などを収集する必要がある場合があります。適用法に従い、お客様は、権利を行使するために、ご自身に代わって申し込む正式な代理人を指定できます。代理人からのお申し込みを受け付ける前に、当店は、お客様が代理権を与えたことを示す証拠の提出を代理人に求めます。また、お客様ご本人に、当店との間で直接本人確認を行っていただく必要がある場合があります。当店は、適用法で求められる期間内にお申し込みに対応します。
苦情
当店による個人情報の処理について苦情がある場合は、下記の連絡先へお問い合わせください。当店の対応にご満足いただけない場合、お住まいの地域によっては、下記の連絡先を通じて当店の判断に異議を申し立てる権利、または現地のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。欧州経済領域（EEA）については、欧州データ保護会議の加盟機関に関する情報で、管轄するデータ保護監督機関の一覧を確認できます。
国外の利用者
当店は、お客様の居住国以外で、お客様の個人情報を移転、保管および処理する場合があります。また、これらの国の従業員、第三者のサービス提供者およびパートナーも、お客様の個人情報を処理します。
お客様の個人情報をヨーロッパ域外に移転する場合、十分な水準の保護を提供すると認定された国への移転を除き、当店は、欧州委員会の標準契約条項や、該当する場合には英国の関係当局が発行する同等の契約など、認められた移転の仕組みに従います。
お問い合わせ
当店のプライバシーに関する取り扱いや本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様に認められる権利の行使をご希望の場合は、(+84) 388 563 344 までお電話いただくか、contact@pusheww.comへメールをお送りいただくか、20 Nguyen Van Nguyen, Tan Dinh Ward, Ho Chi Minh City, Vietnamまでご連絡ください。
適用されるデータ保護法上、別途明示する場合を除き、PUSH PUSH CO., LTDがお客様の個人情報のデータ管理者です。