Informativa sulle spedizioni

1. Tempi di consegna

Tempi di preparazione dell’ordine: 3–7 giorni lavorativi

Tempi di consegna stimati (dopo l’affidamento dell’ordine al corriere, in base al metodo di spedizione scelto – espresso o standard):

• Asia: 1–3 giorni lavorativi
• Australia e Nuova Zelanda: 2–4 giorni lavorativi
• Stati Uniti: 2–6 giorni lavorativi
• Canada: 1–6 giorni lavorativi
• Europa: 1–4 giorni lavorativi
• Regno Unito: 1–3 giorni lavorativi
• Medio Oriente: 1–4 giorni lavorativi
• America Latina: 4–15 giorni lavorativi
• Altre regioni: 2–11 giorni lavorativi

Nota: i tempi di consegna sono indicativi e possono variare a causa dello sdoganamento, delle festività locali, delle condizioni meteorologiche o di altri imprevisti

2. Tracciamento dell’ordine

Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà un’email contenente il numero di tracciamento, utilizzabile per seguire l’ordine online. Se non è stata ricevuta un’email di tracciamento entro una settimana dalla data dell’ordine, controllare la cartella della posta indesiderata o dello spam.

Per i dettagli sul tracciamento, consultare l’email di conferma della spedizione o il proprio account cliente.

Gli ordini non possono essere annullati una volta pagati. Per modificare l’indirizzo di consegna, contattarci all’indirizzo contact@pusheww.com prima che il pacco venga affidato al corriere.

Una volta affidato al corriere, il pacco è sotto il controllo del corriere. Per agevolare la consegna, si prega di:

• Fornire un indirizzo di consegna corretto e completo.

• Assicurarsi che l’indirizzo di consegna sia accessibile.

• Confermare che sia presente qualcuno per ricevere il pacco.

• Aggiungere eventuali note se il paese di destinazione richiede informazioni aggiuntive, come un documento d’identità personale, un numero CNPJ/CPF, ecc.

Gli ordini con dati di consegna errati o incompleti (indirizzo, email o numero di telefono) possono subire ritardi. L’inserimento di un indirizzo email errato può inoltre impedire la ricezione delle email di conferma e di notifica. Verificare attentamente tutte le informazioni prima di inoltrare l’ordine.

Per gli ordini rispediti al mittente a causa del mancato ritiro o di un indirizzo errato o incompleto, le spese di spedizione non saranno rimborsate. Per la nuova spedizione di tali ordini saranno addebitate ulteriori spese di spedizione.

Informazioni importanti sulle consegne In caso di problemi con la consegna, contattarci all’indirizzo contact@pusheww.com oppure inviarci un messaggio diretto su Instagram: @pushe__pushe.

3. Imposte

Spese doganali, tariffe o dazi non sono inclusi nei prezzi. Gli ordini possono essere soggetti a spese doganali all’arrivo e non possiamo prevederne l’importo.

Si prega di notare quanto segue:

• Non possiamo dichiarare per il pacco un valore diverso dall’importo totale pagato al momento dell’acquisto.

• Le spese di spedizione non includono le imposte locali sulle importazioni, che possono applicarsi alle spedizioni destinate a paesi al di fuori del Vietnam. Tali spese sono a carico del destinatario.

• Se un pacco viene rifiutato a causa di dazi o imposte sulle importazioni, le spese postali, i costi di spedizione del reso, le spese doganali e i costi di gestione sono interamente a carico del cliente.

Per stimare eventuali spese doganali o dazi, consultare le informazioni doganali e sui dazi disponibili sul sito ufficiale del governo del proprio paese.